У Тоси Калугиной, прошедшей через трудности детского дома, начался период невезения — она лишилась жениха, утратила жильё и осталась без работы. Чтобы выжить, Тося принимается за работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Ее трудолюбие и внимательное отношение к окружающим быстро завоевывают симпатию жителей комплекса: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за краски и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её судьбе появляется человек, который кажется сказочным принцем. Однако вскоре выясняется, что его намерения не так чисты, и из-за его обмана Тося оказывается в СИЗО. Тем не менее, как в любой сказке, справедливость восторжествует, и на горизонте появится настоящий герой, который искренне заботится о её благополучии.
